Туристы в России, которые будут заселяться в отели с использованием цифрового ID через национальный мессенджер MAX, смогут получать комплименты от гостиниц. Об этом сообщили в пресс-службе Минэкономразвития РФ.

«Гости российских отелей, выбирающие заселение через цифровой ID в национальном мессенджере, смогут получить поощрения от гостиниц на территории России. Комплименты варьируются от ваучеров на услуги СПА и ресторанов до прогулочных билетов на канатную дорогу, фирменных десертов и чашки заварного кофе», - говорится в сообщении ведомства.

Акция запускается в пилотном режиме в некоторых гостиничных сетях, а также в ряде курортных объектов Красной Поляны и Сочи. В Минэкономразвития отметили, что практика должна стимулировать туристов пользоваться цифровыми сервисами при заселении.

«Внедрение таких решений, как поощрение гостей за использование цифрового ID, это не просто маркетинговый ход, а системный шаг к формированию новой культуры гостеприимства. Когда технология становится не обязанностью, а выгодой для туриста, мы видим реальный рост интереса к цифровым сервисам и, как следствие, повышение качества обслуживания в целом», - заявил руководитель департамента реализации проектов в сфере туристской деятельности Минэкономразвития Георгий Груша.

С 1 сентября 2026 года цифровой ID станет доступен для заселения во все российские отели с номерным фондом более 50 мест. Сервис позволяет предъявить динамический QR-код через приложение «Госуслуги». Сотрудник гостиницы сканирует его, после чего паспортные данные автоматически передаются в систему управления отелем.

При этом использование цифрового ID остается добровольным. Туристы по-прежнему смогут предъявлять при заселении традиционный бумажный паспорт.

Для использования цифрового ID туристу необходимо заранее создать его в приложении «Госуслуги»: открыть раздел «Цифровой ID», выбрать «Создать QR», добавить документы и подтвердить данные через портал. При заселении нужно открыть раздел «Цифровой ID», перейти во вкладку «Паспорт» и предъявить сотруднику динамический QR-код. По данным Минэкономразвития, вся процедура занимает около одной-двух минут.

С 1 августа использование национального мессенджера MAX стало бесплатным для абонентов операторов «большой четверки». Обнуление трафика распространяется на звонки, обмен сообщениями, пересылку файлов и использование цифровых сервисов внутри платформы.