В России может появиться технология распознавания лица в банкоматах, благодаря которой россияне смогут брать кредиты в банках, где они не обслуживаются. По оценкам специалистов, подобный функционал упростит процесс оформления займа, а также позволит расширить клиентскую базу кредитных организаций, пишут «Известия».
«Банкомат имеет большой потенциал в плане коммуникации с клиентами. Это самый удобный и популярный способ офлайн-взаимодействия. При этом технологии позволяют использовать АТМ как канал идентификации и продаж», — пояснил директор департамента платежных карт Промсвязьбанка Александр Петров.
Он добавил, что на данный момент банк оценивает данную технологию и в случае востребованности будет вводить ее в банкоматы.
Разработкой похожих сервисов занимаются и в других кредитных организациях. Сейчас, чтобы получить кредит, гражданину нужно прийти в офис и пройти идентификацию по паспорту. Банки могут начать обслуживание клиента без личной встречи, если он сдал слепки лица и голоса в Единую биометрическую систему (ЕБС).
«Сейчас для кредитных организаций установка банкоматов с функцией распознавания лиц носит скорее имиджевый характер, показывает, что банк идет в ногу со временем», - пояснил руководитель отдела аналитических исследований «Высшей школы управления финансами» Михаил Коган.
По его словам, установка дополнительного модуля биометрической идентификации повышает стоимость банкомата на 5 – 20%. В ЕБС на данный момент хранится только около 150 тысяч слепков, что говорит о недоверии россиян к системе, считает Коган.
Напомним, что еще в 2017 году Сбербанк в рамках пилотного биометрического проекта установил в центре Москвы первый банкомат с функцией распознавания лиц. Также в АТМ тестировалась функция видеоконсультаций.
© ОАО «ТРК ВС РФ «ЗВЕЗДА»