В авиакомпании Utair прокомментировали инцидент с детьми-инвалидами, которые оказались на рейсе Курган - Москва. Их матери пришлось выкупить 11 мест для своих близнецов, чтобы разместить их в салоне.
Дети возвращались домой после операции и не могли самостоятельно передвигаться.
История вызвала широкий общественный резонанс. К расследованию подключилось Уральское следственное управление на транспорте СК РФ. Там выясняют все обстоятельства произошедшего.
Тем временем перевозчик не признает за собой никакой вины, так как его никто заранее не уведомил о том, что на борту будут находиться особенные пассажиры.
«Фонды и социальные службы должны заранее беспокоиться о специальных условиях перевозки: уточнять у авиакомпаний условия и предупреждать о них маломобильных пассажиров. Для безопасности перелета маломобильных граждан авиакомпания обязана устанавливать специальные носилки в салоне самолета, чтобы исключить угрозу здоровью пассажира во время турбулентности, взлета и посадки. Носилки весят 140 килограммов, и авиакомпании требуется время, чтобы установить и зафиксировать их в салоне. Кроме того, перед вылетом в аэропорту сопровождающий и маломобильный пассажир могут столкнуться с нехваткой мест в салоне или с возросшей ценой за перевозку, если социальные службы их заранее не предупредили о специальных условиях перевозки», - рассказала «Звезде» сотрудник пресс-службы авиакомпании Наталья Мелихова.
В итоге маленькие путешественники смогли вернуться домой.
После лечения в курганском центре имени Илизарова их матери удалось собрать необходимую сумму. Помогли родственники.
В авиакомпании выразили свое сожалению по факту случившегося.
© ОАО «ТРК ВС РФ «ЗВЕЗДА»