В подмосковных Мытищах складывается удручающая картина с работой экстренных медицинских служб. В ночь на 20 января мать трехлетнего ребенка-аллергика с высокой температурой вызвала скорую помощь, которая в результате ехала на вызов более двух часов. Диспетчер экстренной службы сообщила матери мальчика, что «врачей скоро ждать не стоит, так как у них завал».

«У Артема кашель с мокротой, жалуется на живот и головную боль… Рвота, ему очень плохо. Со скорой сказали, что вызов будет долгим, у них завал. Мы атопики , у нас сразу же аллергия. Тема говорит, что ему плохо, сердце кровью обливается. У него, бедного, все конечности холодные, а сам горячий», - рассказала «Звезде» мать ребенка Елена Янковая.

На момент вызова врачей температура у малыша была под 40, мать сразу предупредила, что ребенок может начать задыхаться.

«Ребенок - аллергик, были случаи, когда от высокой температуры он начинал задыхаться», - добавила обеспокоенная родительница.

После продолжительных попыток самостоятельно сбить температуру мать позвонила знакомым. Как выяснилось, такая же ситуация у многих в данном регионе. В ту же ночь другая семья вызывала скорую ребенку с теми же симптомами.

«По 112 вызывали, но там сказали, что скорая скоро не приедет… У них завал. Мне предложили самой сделать укол в случае чего… Если умеете делать укол внутримышечно, то на скорой нам назначили анальгин 0,3 + ношпа 0,3 + супрастин 0,3 в двухграммовом шприце, от температуры и сосудистого спазма…» - рассказала женщина.

Вызов скорой помощи на пульт диспетчера 112 по городу Мытищи был зафиксирован в 19:09. В результате врачи прибыли на место в 21:20, когда все экстренные меры родители ребенка уже предприняли самостоятельно.

При этом в министерстве здравоохранения Подмосковья «Звезде» сообщили, что вызов к ребенку-аллергику был отнесен диспетчером к категории неотложной помощи, бригада медиков приехала через один час 52 минуты и оказала всю необходимую помощь.

«Вызовы, отнесенные к категории неотложной помощи, подлежат обслуживанию в течении двух часов», - отметили в региональном Минздраве.

По словам представителя ведомства, температуры у ребенка к моменту прибытия медиков уже не было, также не было выявлено признаков отдышки. Претензий и жалоб к работе бригады у родителей не было, добавили в министерстве.