Ростуризм призвал туроператоров не продавать билеты и туры с перевозкой на рейсах авиакомпании Azur Air после 19 марта. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
Ранее Росавиация сообщила, что Azur Air может прекратить полеты с 21 марта, если не устранит все нарушения, которые влияют на безопасность. Росавиация ограничила сертификат авиакомпании до 20 марта нынешнего года, так как после проверки нарушения устранены не были.
В адрес Azur Air было направлено письмо о необходимости прекращения бронирования и выписки билетов в рамках договорных отношений с туроператорами, а также продажи билетов на рейсы после 19 марта. Однако билеты на рейсы авиакомпании продолжают оформляться, что «может привести к массовым нарушениям прав пассажиров и образованию социальной напряженности в стране».
«Ростуризм обращает внимание туроператоров, формирующих и реализующих турпродукты, в состав которых входит перевозка рейсами авиакомпании Azur Air с вылетами после 19 марта 2018 года, а также турагентов, реализующих такие турпродукты, на необходимость прекращения их формирования и реализации», – говорится в сообщении ведомства.
Также туроператорам напомнили об ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание данных услуг. Ростуризм отметил, что туроператор обязан обеспечить туристам оказание всех услуг, которые входят в турпродукт, вне зависимости от того, кем они должны оказываться.
© ОАО «ТРК ВС РФ «ЗВЕЗДА»