Новый смартфон от Apple – iPhone X – не справился с распознаванием лица своей хозяйки из китайского города Нанкин.

Купив гаджет, женщина обнаружила, что инновационная система идентификации Face ID не сработала так, как нужно: смартфон смогла разблокировать ее коллега, передает South China Morning Post.

Между тем китаянка решила обратиться на горячую линию Apple. Сначала в компании ей не поверили, но потом все же согласились заменить iPhone X, однако с новым смартфоном произошло то же самое. В итоге компания была вынуждена вернуть деньги за гаджет.

Напомним, новый iPhone снабжен системой распознавания лица владельца Face ID, которая может использоваться не только для того, чтобы разблокировать телефон, но и для осуществления платежей через Apple Pay.

Вместе с тем случай, произошедший в Китае, не первый, когда система не справляется со своей задачей.

Так, Face ID не сработала должным образом даже во время официальной презентации iPhone X в сентябре этого года.