Туристы перекрыли один из залов аэропорта Домодедово и заблокировали информационные стойки. Причиной стали массовые задержки рейсов компании «ВИМ-Авиа» – и на внутренних, и на международных линиях.
Дольше всего ожидание на двух направлениях – Турция и Кипр. По словам пассажиров, ни помощи, ни информации от представителей компании они не получили. Лишь немногих на эту ночь устроили в гостинице. Остальным, в том числе семьям с детьми, пришлось ночевать в аэропорту.
Людям раздали воду и талоны на питание. В «ВИМ-Авиа» предлагают самим покупать себе новые билеты. И задержки рейсов не комментируют. Некоторые не выдерживают напряжения, падают в обморок.
Как удалось узнать пассажирам, причиной многочисленных задержек стала поломка одного из самолетов «ВИМ-Авиа». Но официальных комментариев от компании никто пока не услышал.
«Сказали, что нет самолета. Что в самолете нет мест для нас. И все. Мы с семи утра 28-го числа», – рассказал один из туристов.
«Только воду дали нам, и все. Сказали, ждите. Остальное – ваши проблемы», – добавил другой.
«Обещали только выдать талоны на питание. Отправляют в разные стороны и ничего не говорят. То идите на второй этаж, то идите на третий этаж», – отметила женщина с дочерью.
«Чартеров на сегодня нет. Вторые сутки идут. Завтра тоже неизвестно что. Отпуск пропадает!» – возмутился пассажир.
Официальных комментариев от компании пока не было.
© ОАО «ТРК ВС РФ «ЗВЕЗДА»