Андрея Карлова с огромной теплотой вспоминают все, кто когда-либо с ним встречался. Его знали как блестящего профессионала и, что не менее важно, очень чуткого, глубокого человека. Для многих гибель российского посла стала личной трагедией

Андрей Карлов — дипломат в третьем поколении. Сразу после учебы в МГИМО он отправился на службу в КНДР. В 2000-х стал Чрезвычайным и Полномочным послом России в Северной Корее.

В 2009 году Андрей Карлов, только возглавивший консульский департамент МИД России, дал интервью телеканалу «Звезда», в котором рассказал о своей работе.

«Я думаю, что самая главная черта, которая должна быть присуща любому консульскому работнику, это умение работать с людьми. Мы всегда говорим нашим молодым сотрудникам, которые приходят в департамент: "Взвесьте свои силы: если вы можете воспринимать чужую беду, чужое горе, как свое — мы будем рады видеть вас в своих рядах"», - сказал тогда дипломат.

И сам он неизменно следовал этому правилу и никогда не был равнодушен к чужим проблемам.

После почти 20 лет работы в Восточной Азии предложение поехать в Турцию стало для Карлова неожиданностью. Дипломат сомневался, так как он являлся  специалистом совсем по другой культуре. Но Карлов был уверен, что работа в Анкаре поможет узнать что-то новое.

Карлов являлся послом Турции в период осложнения отношений Анкары и Москвы, но, несмотря на неспокойную обстановку, он категорически отказывался от охраны.

Андрей Карлов побывал на всех континентах, в самых экзотических странах, но на вопрос, о чем мечтает, отвечал: «Еще раз съездить в Северную Корею».